O IDUC-ES é uma organização independente e sem fins lucrativos, dedicada à proteção jurídica e à defesa dos direitos dos passageiros e consumidores. Nosso compromisso é promover um consumo justo e equilibrado de serviços, atuando com total independência de governos ou empresas privadas.
Conheça Seus Direitos
Denúncia de abusos
Relate qualquer abuso enfrentado no transporte público.
Superlotação
Exija seu direito a um transporte seguro e digno.
Prejuízo Material
Reclame perdas por assaltos ou danos no transporte.
Atrasos e Prejuízos
Ressarcimento por atrasos que impactem sua rotina.
Troco Retido
Garanta a devolução em recargas do bilhete eletrônico.
Desrespeito por Funcionários
Denuncie maus-tratos ou abusos no atendimento.
Acidentes no Transporte
Direitos a socorro, tratamento e indenização.
Inscrição indevida no spc-serasa
Retirada do nome no cadastro de inadimplentes e indenização.
Denuncie ao IDUC, seu órgão de proteção e defesa!
Tomaremos as providências necessárias junto à justiça competente. Nosso atendimento pode ser realizado à distância, de forma presencial ou online, garantindo praticidade e acessibilidade.
Nosso Tel/Whats: (27) 99917-8375